Estratto dell’articolo di Michael Luca, pubblicato sul sito della Harvard Business School.
Le recensioni online dei consumatori influenzano la domanda di un ristorante? Ho indagato su questo quesito usando un nuovo set di dati che combina le recensioni del sito
Come-inn, azienda all’avanguardia nelle soluzioni per l’ottimizzazione della gestione degli ingressi e la trasformazione dei visitatori in concrete opportunità di business, è entusiasta di annunciare il suo ingresso nel mercato spagnolo. Questa espansione rappresenta un passo fondamentale nella missione di
Nell’era digitale, le recensioni online sono diventate il passaporto per il successo di ogni attività. Non sono più solo un “bel plus”, ma un elemento cruciale che influenza le decisioni d’acquisto dei potenziali clienti. Un flusso costante di feedback positivi
Nel mondo interconnesso di oggi, la reputazione si propaga con la velocità della luce. Che si tratti di un’azienda, di un professionista o di un prodotto, una singola buona parola può innescare una reazione a catena virtuosa, trasformandosi in decine,
Nell’era digitale, le recensioni online sono la valuta più preziosa per qualsiasi attività. Possono elevare un brand al successo o condannarlo all’oblio. Ma qual è il segreto per ottenere non solo recensioni, ma recensioni spontanee e positive che risuonano con
Nell’era digitale, il passaparola rimane una delle forme di marketing più potenti e credibili. Tuttavia, non è più sufficiente che i clienti siano semplicemente soddisfatti; è fondamentale che questa soddisfazione si traduca in recensioni positive e testimonianze che generino fiducia.
Il segreto per sfruttare il passaparola e moltiplicare il tuo rating online sta nel trasformare i clienti soddisfatti in veri e propri ambasciatori del tuo brand. Ecco alcuni passaggi chiave:
Offri un’esperienza eccezionale: Sembra ovvio, ma è il fondamento
Nel mondo digitale di oggi, le recensioni online sono oro. Non sono solo un metro di valutazione per la tua attività, ma un vero e proprio motore di fiducia e acquisizione di nuovi clienti. Ma come si fa a ottenerne
Il passaparola, da sempre uno degli strumenti di marketing più potenti e autentici, ha subito una trasformazione radicale con l’avvento dei social media e delle recensioni online. Quella che un tempo era una conversazione limitata a cerchie ristrette, spesso faccia
Il segreto dello chef Alisani? Non è solo in cucina…
Con Come-inn il suo ristorante ha rivoluzionato l’esperienza dei clienti e la sua reputazione online.
Più controllo, più soddisfazione e solo